加强对ISO9000族标准的认识和理解并与组织现行的管理体系有机结合是审核员面临的首要任务。审核员只有不断提高审核能力、丰富专业知识、加强审核力度，才能保证认证审核的质量，才能取得企业的信任。审核员在审核建筑业的组织时，除加强对过程控制的审核力度之外，还应高度重视几个问题。

ISO9000术语对不合格品的定义是：“没有满足特定的要求。”因此，对不合格产品可以理解为没有满足某个规定要求的产品。按照术语的结实，建筑业组织的不合格品存在与一切过程之中。

建筑业组织在定位测量、基础开挖、主体施工、装饰装修等过程中，都可能出现各种问题。例如：由于定位测量不准而导致基础偏移；在混凝土施工中，穿涨模、蜂窝、孔洞；出现防水层漏水；砌筑时沙浆满度不足或墙面平整度严重超标（出现大量裂缝）等，这些都是施工中出现的不合格品。对这些不合格品，有的需要推倒重做，有的则需要返修，都属于ISO9001标准8.3规定的处置手段。

建筑业组织一般都编制了工艺工法，规定了每一道工序的操作程序，这些都属于标准规定的范畴。所以，不合格工序的含义是某工序的操作程序编制错误，导致产品不合格。这种情况一般不存在。由此可见，不合格工序的提法不妥。对施工中由于操作者的原因而产生的不合格应属于不合格品，对工序程序编制错误而出现的不合格才属于不合格工序。

建筑业的隐蔽工程主要是指各类基础、管线等。在此，仅对混凝土基础进行探讨。

对建筑业的贯标组织来说，隐蔽工程均属于关键工序，其施工标准、规范应按GB50204-92《混凝土结构工程施工及验收规范》实施。在施工中，组织要严格控制原材料的进货检验和试验、科学的配比、坍落度数值、试块的试验等环节。对关键工序要有适当的控制手段，而对一般的基础工程可不作为特殊过程进行控制。

被列为特殊过程的基础工程，应是大体积混凝土浇注。这在隐蔽工程中不多见，一般用于大型底板的整体浇注、大型桥墩的施工等。对大体积混凝土的鉴别有两个条件：1混凝土浇注量大于100平方米；2、长、宽、高任意一边不小于1米。大体积混凝土浇注的施工规范虽然与其他基础一样，但在浇注过程中会产生较强的“水化热”，如果不采取相应的措施，就会产生严重后果。因此，必须对其进行有效控制。这种控制包括合理安排浇注时间、对混凝土体内温度进行监控等。大体积混凝土浇注要由于有丰富经验的人组织施工，要编制作山西认证网业指导书，要由工程技术人员进行技术交底，使现场施工人员明白如何操作并做好监控记录。由于其他基础工程的施工不存在上述问题，可不将其列为特殊过程控制的范畴。山西认证网收集。