太原认证网消息近日,由劳氏质量认证(上海)有限公司主任审核员及资深图书馆专家组成的审核小组,对泰达图书馆档案馆进行了ISO 9000质量管理体系认证第一阶段的审核工作。
此次认证审核以ISO 9001:2008、图书馆和档案馆评估标准、图书和档案行业相关法律法规以及相关业务条例为标准,对书刊借阅服务、电子信息服务及档案信息服务三项工作进行审核。相关负责人表示,进行ISO 9000认证将进一步强化泰达图书馆档案馆图书、档案、情报一体化管理,理顺各项业务流程,提高员工对工作内容、岗位职责和业务权限的认知,规范各项工作操作规程,促进服务工作的提升,实现用户满意度最大化。
相关文章: